Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Общество с ограниченной ответственностью «Диатон» (далее — Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта siberia-chan.ru (далее — Сайт).

1.4. Политика опубликована в свободном доступе в сети Интернет на странице Сайта /privacy в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Закона.

2. Сведения об Операторе

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Диатон»
• ИНН: 5404471491
• ОГРН: 1125476172029
• Адрес: г. Новосибирск, ул. 1-е Мочищенское шоссе, д. 6
• Электронная почта: [email protected]
• Телефон: +7 913 701 38 88

3. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
• Пользователь — любой посетитель Сайта.
• Cookie — небольшой фрагмент данных, который сохраняется в браузере Пользователя и используется для корректной работы Сайта.

4. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор

• имя;
• номер телефона;
• сведения об интересующем товаре и текст сообщения, указанные Пользователем в форме заявки;
• обезличенные данные о посещениях (файлы cookie, данные о браузере и устройстве).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

5. Цели обработки персональных данных

• обработка заявок Пользователя, обратная связь и консультация по товарам;
• заключение и исполнение договора купли-продажи, организация доставки;
• улучшение работы Сайта и анализ его использования.

6. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки являются: согласие Пользователя на обработку персональных данных (текст согласия), Федеральный закон «О персональных данных», Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», а также договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных.

Оператор обрабатывает персональные данные только в случае, если Пользователь самостоятельно заполнил и отправил форму на Сайте, предварительно подтвердив согласие отметкой в чекбоксе.

7. Порядок и условия обработки

7.1. Обработка осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без них). Заявки сохраняются в базе данных Сайта и направляются сотрудникам Оператора в мессенджер для оперативной обработки.

7.2. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также передачи службам доставки в объёме, необходимом для исполнения заказа.

7.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента получения, если иной срок не установлен законом или договором, либо до отзыва согласия.

7.4. При сборе персональных данных граждан РФ Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).

8. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie, необходимые для его работы, а также для сохранения выбора Пользователя в баннере cookie. При первом посещении Пользователь может принять или отклонить использование необязательных cookie. Пользователь также может в любой момент удалить cookie или запретить их сохранение в настройках браузера.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные или не являются необходимыми для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Запросы и отзыв согласия направляются на электронную почту [email protected] с пометкой «Персональные данные» или по адресу Оператора. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные Законом.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий: доступ к данным ограничен уполномоченными сотрудниками, передача данных с Сайта осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.

11. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Вопросы по Политике можно направить на [email protected].